“Леруа Мерлен” – международная компания-ритейлер, которая специализируется на продаже товаров для строительства, отделки и оформления дома, дачи и сада. Миссия компании – сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома.
Содержание
- Достижения и перспективы
- Распространенные вакансии
- Средняя заработная плата в Леруа Мерлен
- Руководящие должности
- Сотрудники торгового зала
- Карьерный рост
- Как проходит собеседование в Леруа Мерлен
- Почему стоит работать в Леруа Мерлен
- Бонусы для сотрудников
- Отзывы работников
- В итоге
Достижения и перспективы
Благодаря вниманию к деталям и европейскому опыту “Леруа Мерлен” стал одним из мировых лидеров рынка Do It Yourself (Сделай сам). Компания достигла такого успеха в самых различных уголках мира благодаря адаптации к местным особенностям, сохраняя при этом свои ценности и культуру. “Леруа Мерлен” – надежный партнер для любого региона. “Леруа Мерлен” создает экономическую динамику в регионе, сотрудничая с местными компаниями. А также предлагает рабочие места с гарантиями высоких стандартов в области социальной политики и охраны труда. Помимо этого, “Леруа Мерлен” стимулирует активное развитие сети региональных поставщиков. Главным при развитии “Леруа Мерлен” в новых странах является желание улучшить качество жизни местных жителей. Сегодня перед сотрудниками “Леруа Мерлен” открываются широкие возможности для профессионального и карьерного роста. Ведь один магазин – это 350-500 рабочих мест в разных профессиональных областях: менеджер, продавец-консультант, кассир-консультант, сотрудник склада и многие другие.
Распространенные вакансии
К самым распространенным вакансиям магазина относятся:
- Продавец-консультант Леруа Мерлен;
- Продавец-консультант определенного отдела;
- Менеджер отдела;
- Стажер в службу персонала;
- Ночной логист;
- Складской менеджер;
- Кассир – консультант.
Средняя заработная плата в Леруа Мерлен
Руководящие должности
Хотя политика компании предполагает быстрый карьерный рост, дослужиться до директора магазина довольно сложно. Преимущественно на такие места назначаются люди с улицы, практически не имеющие соответствующего опыта. Видимо, таков принцип высшего руководства, никто из сотрудников не понимает, почему так происходит. Однако это относится только к директору торгового заведения, на должность его заместителя часто переходят администраторы торгового зала, вникшие в суть и разбирающиеся практически во всех нюансах. Руководитель и его заместитель ответственны за достижение максимальной прибыли, что является основной характеристикой успешности работы магазина.
Величина заработка основных ответственных лиц гипермаркета «Леруа Мерлен» достигает 80 000 рублей, при этом она более чем чья-либо зависит от доходности их магазина.
Читайте также:
Средняя зарплата в Екатеринбурге
Сотрудники торгового зала
Сотрудники, работающие непосредственно в торговом зале и постоянно пересекающиеся с клиентами, помогают им с выбором, отвечают на интересующие вопросы, демонстрируют товары.
Персонал должен быть стрессоустойчивым, нацеленным на дальнейшее развитие, о чем говорится и на официальном сайте работодателя. Устраивающимся на это место работы присуща наибольшая текучка, причиной которой часто становится неумение находить общий язык с начальством.
- Администратор торгового зала является в ночное время основным руководителем гипермаркета. График работы назначается индивидуально, в зависимости от ситуации в отдельно взятом магазине, преимущественно он плавающий. Величина заработка может достигать 45 000 рублей.
- Руководитель секции контролирует работу этого подразделения, специализирующегося на определённом виде товаров. В его обязанности входит непосредственное управление персоналом отдела, заказ товара, распределение обязанностей, составление графика работы и решение возникающих организационных вопросов. Может быть пятидневная рабочая неделя, выход по сменам. Средняя величина зарплаты на данной должности при достижении хороших результатов достигает 50 000 рублей.
- Продавец-консультант, кассир. Основная деятельность заключается в выкладке и перемещении товара по закреплённому за ним сектору. Сотрудник должен хорошо знать характеристики продукции отдела, в котором он трудится. Постоянные консультации клиентов также входят в обязанности данного персонала.
Интересно! Величина заработной платы сотрудников торгового зала практически во всех компаниях, специализирующихся на продаже, зависит от выручки магазина и сектора, в котором они трудятся.
Размер их дохода начинается от 15 000 и максимально может достигать 40 000 рублей при хороших показателях продаж.
Карьерный рост
“Леруа Мерлен” создает свою историю успеха, и складывается она не только из успеха компании в целом, но и из историй побед и достижений отдельных сотрудников. Например, можно начать с должности продавца-консультанта, стать менеджером отдела, руководителем сектора, а затем и директором магазина. Каждый член команды может развиваться как вертикально, так и горизонтально, то есть развивая каждый день свои компетенции в должности, быть наставником для новых коллег. Профессионализм, инициативность, серьезный настрой помогут на этом пути.
Как проходит собеседование в Леруа Мерлен
Собеседование обычно включает в себя два этапа:
- Встреча с рекрутерами и сотрудниками кадровой службы. На ней обсуждается резюме – вопросы задаются по каждому пункту.
- Встреча с директором магазина, в котором предстоит работать. На этом этапе подход к каждому соискателю индивидуален.
К собеседованию первого этапа нужно тщательно подготовиться. HR-специалисты уточнят все детали резюме – это особенность отбора в Леруа Мерлен, которую нужно учесть для успешного прохождения собеседования.
Читайте также:
Какая заработная плата у сотрудников “Почты России”
У вас обязательно спросят, почему вы ушли с предыдущего места работы. Будьте максимально корректны и не ругайте бывшего работодателя.
На встрече с руководителем вас спросят, почему вы выбрали именно эту компанию. Свой выбор нужно обосновать, стандартные фразы не подойдут. Рекомендуется предварительно изучить историю развития Леруа Мерлен и ассортимент магазина.
Так как на собеседовании тщательно прорабатывается резюме соискателя, нужно составить его максимально грамотно. Постарайтесь уместить его на одной странице А4.
Не опаздывайте и ведите себя естественно. Общайтесь открыто и вежливо. Этот работодатель ценит честность, поэтому не лгите о своем опыте работы и навыках. Если вы чего-то не знаете или не умеете, скажите об этом прямо. В компании есть программа обучения для сотрудников.
Изучите информацию о компании, ее руководстве, развитии и ассортименте товаров. Работодатель обязательно проверит знания и вашу осведомленность.
Почему стоит работать в Леруа Мерлен
Бонусы для сотрудников
- медицинская страховка;
- плановая госпитализация;
- ведение беременности и родов;
- сохранение заработка в случае нетрудоспособности.
- детские путевки;
- медстраховка для родственников;
- материальная помощь в особых случаях;
- бесплатная форма;
- льготное питание;
- транспорт;
- спортзал;
- общежитие.
Читайте также:
Заработная плата пожарного
Отзывы работников
“Работаю в Леруа Мерлен уже третий год, активно продвигаюсь по карьерной лестнице. До Леруа работал в других, похожих строительных магазинах, и нигде не было такой прекрасной атмосферы в коллективе как здесь! Руководство ко всем сотрудникам относится с уважением, постоянно поощряет за хорошую работу, права человека не нарушаются, как это бывает в других магазинах. Работу в Леруа Мерлен однозначно рекомендую!”
– пишет Иван.
“В целом довольна работой в «Леруа Мерлен», коллектив у нас дружный, никаких интриг не замечала. Начальство адекватное, что немаловажно. Нравится гибкий график работы, а также расположение, так как живу неподалеку от работы. Заработная плата пока устраивает, выдают вовремя, задержек за все время, что я тут работаю, ни разу не было, это, естественно, плюс.”
– пишет Наталья.
“Работаю в Леруа Мерлен уже несколько месяцев и хотелось бы услышать от других сотрудников ответ на вопрос, а как вам здесь работается? Какие минусы для себя здесь выделили работая в этом месте? Меня вроде бы все устраивает. Зарплата вполне нормальная и с ее выплатами ни разу проблем не возникало. Мне, как и все хотелось бы зарабатывать гораздо больше, но на данный момент меня эта работа устраивает абсолютно всем. Вроде бы и график работы меня в целом всем устраивает и на выходных на работу никто не вызывает. С начальством ладим довольно не плохо и коллектив у нас довольно не плохой. Все устраивает.”
– пишет Егор.
В итоге
То, что характеризует «Леруа Мерлен», присуще любой современной и динамично развивающейся компании, которой нужны сотрудники, нацеленные на индивидуальное развитие в команде. Во всяком случае, советуем не полагаться на мнения других людей, а испытать все на себе. Главное помните, чтo пpи прoхoждeнии coбeceдoвaния в Лepya Mepлeн вaм нyжнo пpoявлять зaинтepecoвaннocть в этoй paбoтe. Чeм лyчшe вы пoкaжeтe cтpeмлeниe paбoтaть в кoмпaнии, тeм бoльшe y вac бyдeт шaнcoв пoлyчить жeлaeмyю дoлжнocть. Вaм нyжнo дaть чeткий oтвeт нa вoпpoc кacaтeльнo тoгo, пoчeмy вы хoтитe paбoтaть имeннo в этoй фиpмe!
При поиске работы откликнулась на вакансию, о которой мечтала почти год, ждала, пока она появится, т.к. переехали в район моего, до нынешнего дня,» любимого» магазина. После отклика позвонила девушка-HR, очень доброжелательная и приятная во всех отношениях, коротко и ясно рассказала о вакансии, и назначила собеседование с руководителем отдела. Пришла в Леруа, проводили в нужный отдел, и началось собеседование. Да, причем присутствовали помимо руководителя еще двое сотрудников, которые для поддержки руководителя, или для считывания меня со стороны, вопрос остается вопросом, для чего? Изначально все было очень понятно, четко, по делу, по всем нюансам руководитель прошлась, я рассказала свои преимущества, что большой опыт, что буду справляться, что я долго ждала данную вакансию и моментально на нее среагировала, как только увидела, т.к. мечтала стать частью команды Леруа, проживаю в шаговой доступности, в итоге, она меня выслушала, и все, что я рассказала от «чистого сердца», вывернула наизнанку так, что она с какой-то невидимой мне стороны увидела, что меня напрягают какие-то моменты, по поводу позднего времени работы, нестандартного графика. «Руководитель данного отдела Леруа, откуда Вы это берете, почему Вы додумываете за людей то, что не является действительностью???» Как доверять в дальнейшем людям, которые тебя подставляют изначально, играют в красивую картинку, видят, что ты готов и заинтересован, а потом, посовещавшись, на ровном месте, выливают на тебя ушат грязи? Люди, будьте умнее и добрее, не все измеряется Вашими заработанными деньгами!!! Учитесь доверять людям и не рушить их мечты!!! У меня ВСЕ!!! Да, и прикрикивать на малознакомых людей тоже такое себе… Руководство Леруа Мерлен, задумайтесь!!!
Пройди опрос и узнай какие вакансии подходят тебе
Специалист по работе с клиентами B2B
42 800 ₽
5 через 2
Постоянный контракт
Опыт: 1‒3 года
Вологодская область, г. Череповец, проспект Октябрьский, д. 23
Леруа Мерлен Череповец
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Вологодская область, г. Череповец, проспект Октябрьский, д. 23
Леруа Мерлен Череповец
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Кассир-консультант
42 800 ₽
2 через 2
Постоянный контракт
Опыт: Без опыта
г. Хабаровск, ул. Павла Леонтьевича Морозова, д. 86
Леруа Мерлен Хабаровск
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
г. Хабаровск, ул. Павла Леонтьевича Морозова, д. 86
Леруа Мерлен Хабаровск
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Сотрудник по приемке товара
47 000 ₽
5 через 2
Постоянный контракт
Опыт: Без опыта
Московская область, Мытищинский р-н, МКАД, 84 км, ТПЗ Алтуфьево, вл. 3, стр. 2
Леруа Мерлен Алтуфьево
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Московская область, Мытищинский р-н, МКАД, 84 км, ТПЗ Алтуфьево, вл. 3, стр. 2
Леруа Мерлен Алтуфьево
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Сотрудник склада
47 000 ₽
5 через 2
Временный контракт
Опыт: Без опыта
Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
Леруа Мерлен Мытищи
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
Леруа Мерлен Мытищи
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Кассир-консультант
47 000 ₽
5 через 2
Временный контракт
Опыт: Без опыта
Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
Леруа Мерлен Мытищи
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
Леруа Мерлен Мытищи
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Сотрудник склада
43 000 ₽
2 через 2
Временный контракт
Опыт: Без опыта
г. Нижний Новгород, Московское шоссе , д. 352 К
Леруа Мерлен Нижний Новгород
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
г. Нижний Новгород, Московское шоссе , д. 352 К
Леруа Мерлен Нижний Новгород
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Кассир-консультант
По договоренности
5 через 2
Временный контракт
Опыт: Без опыта
Московская область, деревня Шолохово, Дмитровское шоссе, вл. 8, стр.1
Леруа Мерлен Шолохово
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Московская область, деревня Шолохово, Дмитровское шоссе, вл. 8, стр.1
Леруа Мерлен Шолохово
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Сотрудник склада
36 300 ₽
5 через 2
Постоянный контракт
Опыт: 1‒3 года
Смоленск, ул. Кутузова, 48А
Леруа Мерлен Смоленск
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
Смоленск, ул. Кутузова, 48А
Леруа Мерлен Смоленск
Смотреть на карте
Отправь короткую форму заявки, а мы рассмотрим твой отклик и вернемся с решением в течение трех рабочих дней
Откликнуться
- Как устроиться на работу?
- Я откликнулся на вакансию, но не получил обратной связи. С кем мне связаться?
- Я не нашел подходящую вакансию, но хочу у вас работать. Что делать?
- Какой у вас график работы и зарплата?
Подбор подходящего места работы является ответственным занятием. Довольно часто определиться с результатом поиска помогают отзывы работников той или иной компании, условия труда. Немаловажную роль играет, конечно, размер заработной платы.
Внешний вид одного из гипермаркетов “Leroy Merlin” в России
Общие сведения о компании
История французских гипермаркетов строительных товаров началась в 1923 году. Именно в это время супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открыли свой первый магазин, специализирующийся на продаже предметов, оставленных американскими солдатами после Первой мировой войны.
Начинающие предприниматели быстро сообразили, что продукция, связанная с обустройством быта, всегда будет пользоваться спросом, так как люди стремятся сделать уютным свой дом. После окончания Второй мировой войны бизнес стал развиваться стремительно. Подписываются соглашения, заключаются контракты, совершаются многомиллионные сделки.
Интересно! В 2004 году в России открывается первый гипермаркет «Леруа Мерлен», расположенный неподалеку от Москвы, в Мытищах.
История создания и развития магазина
Обзор вакансий
Соискатель в первую очередь уделяет внимание специфике деятельности будущего работодателя. Если он не имеет определённых навыков, образования и опыта, необходимо предварительно «примерить» на себя ту или иную должность, сравнить получаемый заработок и условия труда в данном секторе.
Как любому другому магазину, специализирующемуся на реализации строительных материалов, здесь периодически требуются работники на разные должности, начиная от уборщицы и заканчивая руководителем гипермаркета. Что касается обязанностей сотрудников, то особых отличий в среде конкурентов нет.
При этом по сравнению с некоторыми аналогичными сетевыми магазинами зарплата в «Леруа Мерлен» отличается в лучшую сторону. Однако уровень заработка не единственное, что может прельщать хорошего работника и удерживать его на одном месте.
Частые ошибочные трактовки политики компании, проявляющиеся в действиях менеджеров высшего и среднего звена, приводят к уходу хороших специалистов и поиску лучших условий в других гипермаркетах. Об этом говорят отзывы сотрудников.
Количество магазинов в России
На нашем сайте можете узнать о размере заработной платы в Ашане, Перекрестке и магазинах Пятёрочка.
Руководящие должности
Хотя политика компании предполагает быстрый карьерный рост, дослужиться до директора магазина довольно сложно. Преимущественно на такие места назначаются люди с улицы, практически не имеющие соответствующего опыта. Видимо, таков принцип высшего руководства, никто из сотрудников не понимает, почему так происходит.
Однако это относится только к директору торгового заведения, на должность его заместителя часто переходят администраторы торгового зала, вникшие в суть и разбирающиеся практически во всех нюансах.
Руководитель и его заместитель ответственны за достижение максимальной прибыли, что является основной характеристикой успешности работы магазина.
Величина заработка основных ответственных лиц гипермаркета «Леруа Мерлен» достигает 80 000 рублей, при этом она более чем чья-либо зависит от доходности их магазина.
Сотрудники торгового зала
Сотрудники, работающие непосредственно в торговом зале и постоянно пересекающиеся с клиентами, помогают им с выбором, отвечают на интересующие вопросы, демонстрируют товары.
Статистика персонала Леруа Мерлен в России
Персонал должен быть стрессоустойчивым, нацеленным на дальнейшее развитие, о чем говорится и на официальном сайте работодателя. Устраивающимся на это место работы присуща наибольшая текучка, причиной которой часто становится неумение находить общий язык с начальством.
- Администратор торгового зала является в ночное время основным руководителем гипермаркета. График работы назначается индивидуально, в зависимости от ситуации в отдельно взятом магазине, преимущественно он плавающий. Величина заработка может достигать 45 000 рублей.
- Руководитель секции контролирует работу этого подразделения, специализирующегося на определённом виде товаров. В его обязанности входит непосредственное управление персоналом отдела, заказ товара, распределение обязанностей, составление графика работы и решение возникающих организационных вопросов. Может быть пятидневная рабочая неделя, выход по сменам. Средняя величина зарплаты на данной должности при достижении хороших результатов достигает 50 000 рублей.
- Продавец-консультант, кассир. Основная деятельность заключается в выкладке и перемещении товара по закреплённому за ним сектору. Сотрудник должен хорошо знать характеристики продукции отдела, в котором он трудится. Постоянные консультации клиентов также входят в обязанности данного персонала.
Интересно! Величина заработной платы сотрудников торгового зала практически во всех компаниях, специализирующихся на продаже, зависит от выручки магазина и сектора, в котором они трудятся.
Размер их дохода начинается от 15 000 и максимально может достигать 40 000 рублей при хороших показателях продаж.
Бонусы для сотрудников магазина
Работники грузовой зоны
Для женщин здесь предусмотрены вакансии товароведа или начальника склада. Работа в грузовой зоне заключается в приёме, разгрузке, хранении и распределении вновь прибывшего товара на складе.
По мере необходимости грузчики и водители погрузчиков помогают сотрудникам торгового зала в перемещении продукции в нем. Преимущественно происходит это в ночные смены, когда количество клиентов гипермаркета минимальное.
Руководителем отдела (товароведом, в его отсутствие начальником склада) оформляются сопроводительные бумаги: накладные, счета-фактуры, документы, подтверждающие качество товаров.
Полезно знать! Чаще всего заработная плата сотрудников складской зоны в меньшей степени связана с размером месячной выручки гипермаркета. Хотя определённый процент от количества продаж они и получают, он заметно меньше, чем у работников торговой зоны. При меньшей величине премиальных размер оклада здесь выше, поэтому уровень дохода тех и других практически идентичен.
Примеры вакансий
В качестве примерного ознакомления можно воспользоваться сведениями, представленными на официальном сайте компании «Леруа Мерлен» и на сторонних ресурсах, предназначенных для размещения вакансий.
Расположение гипермаркета | Должность | Размер заработной платы, р. | Примечание /td> |
Нижний Новгород | Сотрудник склада | 20 000 | Работа на спецтехнике |
Череповец | Продавец-консультант | 27 000 | График работы 5*2 со скользящими выходными |
Ступино | Продавец-консультант | 33 500 | Корпоративная спецодежда, обеды |
Домодедово | Кассир-консультант | 33 500 | Опыт работы приветствуется |
Москва, ЮВАО | Ночной логист | 34 000 | Перемещение товаров на складе |
Самара | Менеджер коммерческого отдела | Договорная | Увеличение продаж, удалённый поиск клиентов |
Санкт-Петербург | Инженер-энергетик | 42 000 | Ведение электрохозяйства гипермаркета, опыт работы, наличие соответствующего образования |
Новосибирск | Специалист отдела по предотвращению нештатных ситуаций | 38 000 | Защита товаров от краж, взаимодействие с МВД, ЧОП. Ведение документации списания и изъятия продукции |
Курск | Начальник сектора (менеджер отдела) | 37 500 | Организация работы сектора, взаимодействие с персоналом и клиентами |
Ростов-на-Дону | Руководитель сектора обслуживания клиентов | 41 000 | Управление персоналом: подбор, мотивация, адаптация, оценка. |
Краснодар | Начальник склада | 57 000 | Полная организация работы складского комплекса |
Примечание. В качестве примера представлены вакансии, найденные в Сети, с размером заработных плат по состоянию на начало 2023 года.
То, что характеризует «Леруа Мерлен», присуще любой современной и динамично развивающейся компании, которой нужны сотрудники, нацеленные на индивидуальное развитие в команде.
Однако в связи с тем, что штат организации превышает 1000 человек, здесь часто встречаются люди, неспособные быть начальником, руководить, ломающие отношения как с клиентами, так и с персоналом. Этим и объясняется большое количество негатива, связанного с компанией.
Если вы являетесь сотрудником Леруа Мерлен, оставляйте свои мнения о работе и отзывы под этим материалом. Они будут очень полезны всем нашим читателям.
Загрузка…

В новосибирских «Леруа Мерлен» работают 1500 сотрудников
Поделиться
НГС продолжает рубрику о том, как устроена работа в известных компаниях. В прошлом выпуске мы рассказывали о работе в шведском магазине «ИКЕА». А второй эпизод решили посвятить французской сети отделочных материалов «Леруа Мерлен». В этом году компания планирует открыть четвертый гипермаркет, куда примут две сотни сотрудников. Руководитель региональных проектов по подбору персонала Наталья Матей рассказала, как устроиться на работу в «Леруа Мерлен», из чего состоит зарплата, какие бонусы гарантируют сотрудникам и почему компания раздает акции своим сотрудникам.
Сотрудники компании регулярно проходят обучение — как профессиональным навыкам, так и личностного роста
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
В Новосибирске пока работают три магазина французской сети отделочных материалов — в общей сложности это 1500 сотрудников. В этом году компания собирается открывать четвертый магазин, куда примут еще около 200 сотрудников.
О том, что нужны новые сотрудники, вы точно узнаете. Достаточно зайти в любой магазин и оглянуться: везде плакаты — приглашения на работу и анкеты на стойках регистрации.
— Всегда очень высокий спрос, много откликов на продавцов, логистов, на вакансии менеджеров торгового зала. Это вакансии, которые для нас всегда актуальны, — говорит руководитель региональных проектов по подбору персонала «Леруа Мерлен» Наталья Матей.
По ее словам, на одну позицию может быть до 100 откликов. Помимо линейного персонала компании сегодня нужны специалисты проектных продаж и дизайнеры — люди, которые хотят работать с клиентами, развиваться в этой области, которых интересует обустройство дома, эргономика.
Сейчас на сайте «Леруа Мерлен» в Новосибирске 38 вакансий на разные должности, в том числе продавец-консультант, дизайнер интерьеров, специалист по кадровому администрированию, менеджер отдела, кассир, ночной сотрудник склада и другие. Интересно, что в графе «зарплата» стоит сумма либо 30 тысяч рублей, либо «по договоренности». Но об этом позже.
На втором этаже магазинов находятся административные помещения и комнаты отдыха для сотрудников
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Если есть желание работать, то для начала можно заполнить анкету даже в магазине либо позвонить в кол-центр, а можно сразу отправить резюме на определенную вакансию или откликнуться по QR-коду. В любом случае все первые отклики попадают в Единый центр подбора персонала. Резюме/анкету видят рекрутеры этого центра, которые потом связываются и общаются с кандидатом.
Это так называемый первый фильтр, когда обсуждают опыт работы, подбирается вакансия, которая подходит соискателю, учитывая его навыки. Если всё хорошо, начинается второй этап. Это уже режим офлайн, когда соискателя приглашают на собеседование в магазин к руководителю соответствующего отдела. Может быть собеседование еще с кем-то из руководителей или с директором. Для соискателей на вакансии линейного персонала «Леруа Мерлен» (продавцы, кассиры, рабочие) это заключительный этап — если всё хорошо, то начинается обучение. Если речь про узких специалистов, то будут тестовые задания на проверку знаний. Это касается специалистов по охране труда, IT, юристов, бухгалтеров, дизайнеров.
В спортивном зале любой сотрудник «Леруа Мерлен» может заниматься бесплатно
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
— Обучения — это то, чем мы на самом деле гордимся, у нас их много. Они разноплановые, разноуровневые, — говорит Наталья Матей. — Сначала адаптационное обучение, которое называется «Спутник». Не пройдя его, сотрудник не может приступить к работе.
«Спутник» — это комплекс: от техники безопасности до того, как всё устроено в магазине, как работает каждая служба, к кому и зачем можно и нужно обращаться. А также кодекс этики, уставные документы, тестовые задания (что и как делать в каждом отделе).
На это выделяется 4 дня, в этот период сотрудники ходят в специальных жилетах, на которых написано «Я на обучении», специалисты всех подразделений рассказывают нюансы. Обучение проходит в том числе в игровой форме, как квест — так лучше усваивается, говорит Наталья Матей. Через 4 дня обученный сотрудник приступает к работе по своему плану.
У каждого сотрудника есть индивидуальный план развития
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
— Так как вся компания сосредоточена на сопровождении и развитии людей, то у каждого есть индивидуальный план развития. В этом плане указано обучение, которое необходимо пройти. Как по «хардам» — чтобы углубляться по навыкам, так и по «софтам» — для развития межличностных коммуникаций, личных способностей, навыков, умений и так далее, — объясняет Наталья Матей.
Кроме того, по ее словам, каждый год компания приглашает сторонних специалистов, которые проводят тренинги. Есть и своя платформа обучения под названием SF (Success Factor). На платформе комплекс обучающих программ — как касающихся профессии, товаров и так далее, так и для развития личных навыков, компетенций, то есть различные онлайн-курсы для всех сотрудников.
Сотрудникам компании компенсируют 3000 рублей за питание — можно обедать в столовой либо покупать свои продукты
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Если вы хотите понять сразу, еще не устроившись на работу в компанию, сколько там зарабатывают, то у вас не получится. Цифры афишировать не любят — объясняют это тем, что невозможно сказать, у кого какая зарплата, так как у всех она разная и зависит тоже от разного. Однако подчеркивается, что она конкурентоспособная. А вот о том, из чего складывается совокупный доход (зарплатой называют лишь окладную часть), HR-ы рассказывают в подробностях.
В обеденный перерыв можно отдохнуть в ночной комнате — здесь темно и тихо
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
— Зарплата — это не единственный вид награждений, которые есть у сотрудников «Леруа Мерлен», — подчеркивает Наталья Матей. — Зарплата зависит от опыта соискателя. Здесь очень важно добавить, что кроме зарплаты (зарплата белая, всё по ТК) есть 5% от оклада — премия за явки, за приходы на работу. Это первая благодарность, первое спасибо, которое мы говорим сотрудникам.
К окладу добавляются ежеквартальные премии, которые, как объяснила Наталья Матей, зависят от работы магазина — в год это может быть примерно от одного до двух окладов.
Средний возраст сотрудника — 31 год
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Следующая составляющая — участие в прибыли (такая выплата бывает раз в год).
— Это решение нашей компании. Она делится своей прибылью с теми, кто в ней работает. Это ежегодные вознаграждения, которые накапливает сотрудник, — говорит Наталья Матей.
Цифры опять же не называют, так как «прибыль трудно спрогнозировать». То есть определенную сумму делят между сотрудниками. Размер суммы, которую получит каждый, опять же индивидуален.
Следующая составляющая — акции. Это значит, что сотрудники, которые проработали минимум год в компании, могут стать ее акционерами.
— То есть компания наделяет акциями тех, кто у нас работает, только потому, что они у нас работают. Акции можно докупать раз в год. Акции в евро, прирост этих акций в этом году составил 16,49%, — говорит Наталья Матей. — Обычный валютный вклад в российских банках за год дает 0,1 процента прироста. Здесь мы говорим об абсолютно другой системе защищенности. Акции эти продаются при увольнении, и, таким образом, каждый увольняющийся получает приличную сумму денег.
Размер этой суммы опять же индивидуален, зависит от многих факторов, в том числе от того, сколько времени человек был акционером, покупал/продавал акции.
Раз в год сотрудникам пересматривают зарплату. На год ставятся цели, потом они проверяются, и уже на основе этого принимают решение об изменении уровня заработной платы. Также раз в год зарплата индексируется.
В Новосибирске средний возраст сотрудников — 31 год. Самому младшему 18 лет, самому молодому руководителю отдела 23 года. В компании говорят, что все ограничения по возрасту регламентируются только ТК РФ. 14 лет в «Леруа Мерлен» работает продавец, которому сейчас 69 лет.
Перед началом работы сотрудники проходят четырехдневное обучение
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Скидок на товары у сотрудников нет. Есть компенсация за питание — 3000 рублей в месяц. То есть это специальная карта питания, которой можно оплачивать обеды в столовых для сотрудников либо покупать свои продукты. Питание в корпоративной столовой для сотрудников обойдется примерно в сумму, может быть, чуть дешевле, чем в обычной столовой. Например, суп стоит 25–50 рублей, салат — 45–65, цена на второе блюдо — 80–120 рублей.
В каждом магазине есть спортзалы, куда сотрудники могут прийти и заниматься бесплатно. Что касается ДМС, то сотрудник может выбрать эту льготу из «кафетерия соцльгот».
— Вы можете выбрать себе ту льготу, которую хотите. Хотите ДМС — будет ДМС. Хотите оплату перелетов на отдых — будет эта льгота. ДМС для себя и ребенка — будет такой вариант. Можно выбрать внешнее обучение (например, учить какой-то язык или пройти курс по риторике), — перечисляет Наталья Матей.
Например, бесплатный авиаперелет становится доступен человеку, который отработал в компании минимум год. В зависимости от стажа сумма на перелет увеличивается. На каждый год можно выбирать разную льготу.
В новый магазин, который строится на Бердском шоссе, планируют набрать около 200 сотрудников
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Всем сотрудникам «Леруа Мерлен» выдают специальную обувь с твердыми носами для безопасности и комплект одежды. Какой — зависит от того, где сотрудник работает. В комплектах — обувь, майки, куртки, жакеты, джемперы. А также маски и перчатки. Ухаживают за одеждой сами сотрудники, замена — по необходимости.
— Важная философия нашей компании — это ценности. Это совокупность наших внутренних убеждений, ориентиры, — объясняет Наталья Матей. — «Заботимся о благополучии» — это означает, что мы заботимся о благополучии, здоровье, безопасности себя, наших клиентов. Сохраняем баланс, создаем условия для полноценной жизни и работы. Вторая ценность — «мы приносим пользу». Есть такой слоган: «Нам не всё равно». Это о том, что мы стремимся повысить уровень каждого. Ценность три — «двигаемся дальше». Мы изменяемся в ногу со временем, развиваемся и помогаем друг другу. Работаем сообща, мы все вместе за одно — это про командность. И «рады помочь» — это для клиентов. Когда ты испытываешь удовольствие от того, что ты помог, и это очень важно. Это наша основа основ.
Одна из зон отдыха — библиотека. Книги разные: от Александра Дюма, Пушкина и Достоевского до «Старика Хоттабыча» и книги Марты Кетро «Зато ты очень красивый»
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
В «Леруа Мерлен» есть кодекс поведения сотрудников. Самая важная вещь, на которой акцентирует внимание Наталья Матей, — в компании нет системы депремирования. Кроме того, нет матответственности. Уволить сотрудника, говорят в компании, могут только по статьям, перечисленным в ТК РФ.
Отвечая на вопрос о том, есть ли наказания за опоздания, Наталья Матей напоминает, что в магазине работают акционеры, поэтому людям невыгодно так делать или работать плохо.
— Понять это сложно для российской ментальности. Когда вы понимаете, что у вас акции растут от того, что вы лучше работаете, вы не будете опаздывать, — говорит она. — Однако, когда рассказываем кандидатам, что через год компания дает акции, я часто вижу, что это вызывает оторопь, недоумение. Люди больше привыкли, что им скорее дадут какой-то оклад, а потом от этого оклада из-за системы штрафов будет оставаться средняя зарплата по рынку.
Сейчас на сайте компании в Новосибирске около 40 вакансий
Фото: Александр Ощепков
Поделиться
Сотрудник должен постоянно развиваться, подчеркивают в компании. Либо в горизонт — «от грейда дебютанта к экспертному грейду», либо расти по должности. Также появляется много внутренних вакансий — когда открываются новые магазины, в том числе в других городах. По словам Натальи Матей, в 2018 году полсотни новосибирцев переехали в Санкт-Петербург.
— Мы всегда очень радуемся такой мобильности, потому что это движение, передача опыта, специфики, возможности сделать команды более разнопрофильные, — говорит Наталья Матей. — Возможно переехать и в другую страну. Есть ребята, которые переехали во Францию, в Португалию. Это возможно сделать раз в два года — у нас есть специальный международный конкурс Talent Booster. И любой желающий может подать заявку, участвовать в нем и потом уже дальше работать во Франции либо в стране проекта.
Среди плюсов, с которыми трудно спорить и которые вряд ли можно не заметить, сотрудники новосибирских магазинов отмечают ДМС, белую зарплату, спортзал, уютный офис. Один из самых необычных плюсов, который назвал сотрудник, — «идет быстро рабочее время». Кто-то ограничивается лаконичным «плюсы есть».
Намного ярче люди расписывают минусы работы в «Леруа Мерлен». Нередко это субъективные ощущения, например, про конфликтные ситуации с менеджерами, у которых «ума палата», плохое обучение со стороны наставников, что может сказаться на дальнейшей работе. А также странные вопросы на собеседовании и нервная обстановка.
Один из бывших сотрудников решил предупредить будущих кандидатов о том, что «магазин может сделать вас стукачом», так как заставляют «сливать» своих коллег и напарников. Также во многих отзывах люди пишут, что разочаровались, так как не увидели возможности для карьерного роста. Нередко говорят про несоответствие европейских требований с размером российской заработной платы. На последнем пункте акцентируют внимание довольно часто. Например: «Работаю три года, всё устраивает. Что можно улучшить? Повысить всем зарплату».
Как новосибирцы работают в «ИКЕА» (директор магазина провел экскурсию по офису и показал то, что не видят обычные посетители).
Предложили мужу такую вакансию. Сейчас он работает технологом на предприятии, з/п у него для нашего города выше среднего. Думаю, что сложностей с прохождением конкурса у него не возникнет, и вот вопрос — а надо ли? Какая з/п, какие условия работы, пока толком не говорят, после конкурса все узнаете. Что насторожило — обязательным условием является стажировка в другом городе в течение 6-12 мес, и возможно, переезд на 2-3 года. На сайте hh.ru посмотрела их вакансии, зарплаты либо не указываются, либо указаны в очень скромном размере. Судя по городам размещения вакансии руководителя сектора, города для переезда — отнюдь не Москва и не Питер))
Еще смутило, что на собеседовании уточнили, готов ли муж таскать тяжести)) Типа, 80% времени руководители секторов проводят в торговых залах, и должны быть готовы в случае чего, полностью подменить продавцов. Есть подозрение, что за красивым названием будет скрываться должность мультифункциональной фигни, со скромной з/п.
Коррупция среди руководства — Отзывы о Леруа Мерлен
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Вероника Морозова Отзыв написан 8 июня, 2019 год 4311 просмотров
Я пришла в компанию в 2006 году на позицию руководителя торгового сектора стажера в магазин «Леруа Мерлен Красногорск». Моим наставником был Хесус Паредес, который привил мне культуру и ценности «Леруа Мерлен» это: щедрость, доброжелательность, открытость. Эти ценности стали частью моей жизни, и я верила в то, что это главное преимущество компании «Леруа Мерлен» для ее сотрудников. Работая в магазине, мы искренне и ответственно придерживались принципов проведения Бордов и Биланов, как основных инструментов управления и развития персонала.
В 2014 году я приняла предложение Симкина Андрея, который на тот момент занимал должность директора группы закупок, занять позицию руководителя направления в отделе Сантехника. Моим наставником была назначена Конюхова Светлана, которая на тот момент занимала аналогичную должность, а в данный момент является директором групп Сантехника и Плитка. Я очень рассчитывала на ее помощь в овладении навыками профессии, но, к сожалению, за все время моей интеграции я столкнулась с неуважительным и грубым отношением к себе. Светлана по непонятной для меня причине не здоровалась со мной и демонстрировала свое профессиональное превосходство, о чем я была вынуждена поставить в известность директора группы Симкина Андрея. Он поддержал меня и обещал поговорить со Светланой.
Летом того же года, когда Светлана стала директором группы, наши отношения стали более конструктивными. Но я стала замечать, что мои взаимоотношения с определенными поставщиками находятся под абсолютным контролем Светланы. Поставщики мне давали понять, что существуют некоторые договоренности со Светланой, которые я не имею права нарушать и каждая моя попытка внести какие-либо изменения в коммерческие условия и закупочный процесс этих поставщиков заканчивалась давлением на меня со стороны моего руководителя. Я узнала, что есть поставщики, которые решают свои вопросы напрямую с моим директором на встречах в ресторанах, в гостях: «Сантонит», «Энди», «Фиксен Трейд». Из общения с моими коллегами по группе, я узнала, что у них аналогичная ситуация: есть привилегированные поставщики в каждой категории, особенно среди поставщиков смесителей и мебели для ванных комнат, в которых Светлана принимала непосредственное участие в бизнесе, разрабатывая для них товары, которые потом должны были закупаться в обязательном порядке руководителями направлений. Особо приближенные поставщики ведут коррупционную деятельность в магазинах, предлагая деньги менеджерам и руководителям секторов за увеличение количества заказываемого товара. Жалобы руководителей секторов магазинов Конюховой Светлане оставались без должного внимания. Поставщик так объясняет свою смелость: «В случае чего, ЦО нас прикроет» (со слов сотрудника магазина «ЛМ Новая Рига»).
Но главная опасность действий Конюховой Светланы в том, что она вовлекает в свои коррупционные схемы других руководителей направлений, которые не только развивают избранных поставщиков, но и передают ей конверты с денежными вознаграждениями.
Одним из таких руководителей направлений был Радионов Денис. Совместно с ним, и с привлечением третьих лиц, была создана компания «Фонтанелле Рус», с которой в последствии Конюхова Светлана подписала контракт о поставках смесителей. За такое сотрудничество Конюхова и Радионов получали ежемесячное денежное вознаграждение. Данная схема вскрылась и Радионов Денис был уволен, но он не раскрыл участие Конюховой. Все факты об этих коррупционных действиях есть у сотрудников службы безопасности «Леруа Мерлен Россия».
Если руководитель направления не работает в соответствии с интересами Конюховой Светланы, то он подвергается психологическому прессингу с ее стороны, и тем самым подводится под увольнение. Так произошло с Асеевой Жанной, которая была руководителем направления группы. Проработав в компании более 12 лет, она была вынуждена написать заявление по собственному желанию, так как не смогла работать под психологическим давлением Конюховой Светланы.
После увольнения Жанны такому же давлению подверглась и я. Светлана создала невыносимые условия для моей работы: препятствовала проведению тендеров, не согласовывала этапы работы над коллекцией. Было не просто, но я продолжала выполнять свои обязанности. В мае прошлого года Конюхова Светлана попыталась обмануть меня, сообщив на индивидуальной встрече, что на уровне компании принято решение о моем увольнении и выдала эту информацию как обратную связь по Билану. Она предложила мне денежную компенсацию за написание заявления об увольнении по собственному желанию. Я встречалась по этому вопросу с Директором по персоналу Верой Боярковой и Директором по Закупкам Мариной Фытовой. На этих встречах я узнала, что никакого решения о моем увольнении не существует, и что ситуация похожа на межличностный конфликт. Данная история еще более усугубила негативное отношение ко мне со стороны Конюховой Светланы. Она стала распространять среди сотрудников группы сплетни, что я беру деньги за листинг товаров. В наш конфликт втягивалось все больше и больше сотрудников компании. Очень сложная ситуация сложилась с проектом МАС. Конюхова Светлана на протяжении трех месяцев не согласовывала Светлане Чебышевой (студентке проекта МАС) стратегию проекта, а на встрече в магазине буквально физически зажала ее в углу и вынуждала отказаться от проекта по причине того, что я плохо сопровождаю этот проект.
В июне 2018 г. я и Жанна Асеева встретились с сотрудником службы безопасности Артуром Зариповым и поделились с ним информацией о сотрудничестве Конюховой Светланы с определенными поставщиками и давлении, которое она оказывала на нас. Зарипов Артур подтвердил, что служба безопасности давно наблюдает за Конюховой Светланой, но им не хватает фактов.
К моему огромному сожалению, я была вынуждена принять решение об увольнении из компании, так как работать в состоянии постоянного конфликта с непосредственным руководителем не представлялось возможным, а поддержку и понимание со стороны других руководителей компании я не получила.
Мне до сих пор очень грустно, что пришлось уволиться из компании, в которой я прожила более 12 лет, которая стала частью моей жизни, в которой я приобрела богатый профессиональный опыт, и с которой я планировала идти по жизни дальше.
Я не могу понять, как такая история могла произойти именно в компании «Леруа Мерлен», которая декларирует своими ценностями открытость, доверие и заботу о сотрудниках.
Моя гражданская позиция не позволяет мне умалчивать эту историю. Сейчас в России идет активная борьба с коррупцией на всех уровнях, и я не хочу, чтобы Конюхова Светлана продолжала свою коррупционную деятельность. Убеждена, что все рассказанные мной события произошли по причине вседозволенности и отсутствия контроля в Отделе Закупок. А масштабы коррупции в «Леруа Мерлен Россия» достойны внимания со стороны правоохранительных органов страны.
С уважением и надеждой на законность и справедливость, Вероника Морозова