Установка дверей леруа мерлен барнаул

Установка товаров и ремонтные работы в Леруа Мерлен в Барнауле

Работники магазина Леруа Мерлен в Барнауле помогут с ремонтом, а также установить товары, приобретенные онлайн или в гипермаркетах. Монтаж проводится точно по инструкции. Среди популярных работ установка напольных и настенных покрытий, дверей, а также сборка мебели, стеллажей и лестниц. Сотрудники сделают все точно в срок.

Как проходит установка

Можно заказать монтаж сразу при оформлении товаров из интернет-магазина. В ранее установленный день сотрудники приедут и помогут с монтажом. Установка выполняется поэтапно:

• согласовывается комплекс услуг;
• после этого проходит подготовка;
• затем проводятся отделочные работы или сборка.

На каждую установку действует гарантия. При покупке комплекта можно указать весь комплекс необходимых работ. Цена на них остается фиксированной.

Как заказать

Установка товаров и ремонтные работы — весь перечень возможных услуг указан в каталоге. Чтобы заказать их в в Барнауле необходимо указать это при оформлении товаров или позвонить в магазин и уточнить возможность дополнительного заказа.

Барнаул
Магазины
Каталог

Барнаул
Магазины
Корзина

Каталог

Поддержка

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург

Алматы

Архангельск

Барнаул

Белгород

Владивосток

Владикавказ

Волгоград

Волжский

Воронеж

Екатеринбург

Иваново

Ижевск

Иркутск

Казань

Калининград

Калуга

Кемерово

Киров

Клин

Кострома

Краснодар

Красноярск

Курск

Набережные Челны

Наро-Фоминск

Нижний Новгород

Новокузнецк

Новороссийск

Новосибирск

Ногинск

Омск

Оренбург

Пенза

Пермь

Петрозаводск

Псков

Ростов-на-Дону

Рязань

Самара

Саранск

Саратов

Смоленск

Сочи

Ставрополь

Сургут

Тверь

Тольятти

Тула

Тюмень

Ульяновск

Уфа

Хабаровск

Челябинск

Череповец

Ярославль

Главная

Услуги

Для более подробной информации

Вы решили поменять или установить кухню, окно, дверь или кондиционер? 

Замена окон и дверей, сборка кухонной мебели и установка кондиционера требуют максимальной точности в мельчайших деталях. Вы можете установить товар самостоятельно, воспользовавшись нашими советами, но если хотите сэкономить время и силы, доверьтесь профессионалам. 

Чтобы оформить заказ на сборку и установку товаров, приобретённых в магазине Леруа Мерлен, обратитесь к любому продавцу-консультанту: он расскажет об условиях предоставления таких услуг и рассчитает их точную стоимость. 

Внимание! Чтобы быть уверенными в корректности измерений габаритов помещения, размеров проемов и других необходимых параметров, рекомендуем дополнительно воспользоваться услугой по замеру. Заказать выезд мастера-замерщика можно в любом магазине Леруа Мерлен.

Данные о ценах и наличии услуг могут отличаться. Пожалуйста, уточняйте точную стоимость и наличие услуг в магазинах.

Услуга от магазинов Леруа Мерлен: Установка в Леруа Мерлен Барнаул

Одной из самых востребованных услуг, которые Леруа Мерлен в Барнауле оказывает своим покупателям, является Установка в Леруа Мерлен Барнаул. Этой услугой могут воспользоваться все наши клиенты, причем обходится она совсем недорого. Со всеми условиями предоставления этой услуги можно ознакомиться на этой странице, а если возникнут какие-либо вопросы, то их с ними можно обратиться к нашим специалистам по телефонам, в Вашем регионе.

В начале июля 2016г. я приобрела входную металлическую дверь (производство Россия) в магазине Леруа Мерлен, Ярославль (ул. Дорожная, 6). Предложили доставку и установку двери от партнерских организаций, якобы в этом случае все спорные вопросы будут решаться при участии Леруа. Я согласилась, оформила доставку и установку, оплатила. Мои общие затраты на момент совершения покупки – 11 000р.

Доставили дверь мне до квартиры на следующий день. Помогли снять картонную коробку. Уехали. В целом нормально сработали. После детального рассмотрения, удаления упаковки обнаружила, что загнут угол наличника, и на дверном полотне есть неровности. Но сочла эти недостатки некритичными. Хотя сомнения в качестве товара или услуг уже начали появляться.

Установщики должны были мне позвонить в течение нескольких дней, чтобы заранее договориться о дате и времени установки. Дедлайн установки в документах был проставлен. Когда осталось 3 дня и мне никто не позвонил, я сама позвонила в Леруа, где мне сообщили, что вообще-то нужно ждать и они позвонят, но если у меня какие-то особенные условия (отъезд или что-то вроде) я сама могу позвонить по номеру. Дали телефон их руководителя. Я позвонила. Мой телефон он передал рабочей бригаде. В этот же день был звонок с их стороны – «завтра приедем!» Я на тот момент была на даче и не могла сразу выехать, поэтому попросила в другой день. Договорились созвониться на следующий день, он согласился. Но никто мне звонил. Я позвонила сама. Разговаривали со мной странно. Как будто вчерашнего разговора не было и люди вообще не в курсе, что я жду установку и дата из договора вот-вот наступит. Конкретной даты и времени мне не называли, я озвучивала свои просьбы, но подтверждения мне не давали. После нескольких моих повторных звонков мы все-таки согласовали день и время. Ко мне приехали 2 мужчин лет 50-55.

1. Они куда-то спешили – несколько раз повторили фразу, что надо бы побыстрее и в час уложиться. Меня это беспокоило. Мне хотелось, чтобы все сделали по уму. Это моя первая квартира. И я впервые купила входную дверь.
2. В двух местах повредили наличник при обрезании болгаркой. Они сообщили мне, что конструкция дверного проема требует обрезания одного из наличников двери и это будет стоить мне 300р. Я согласилась, оплатила. (Хотя позже руководитель отдела из Леруа Мерлен приезжала и сообщила мне, что есть еще один вариант установки двери, без обрезания наличника, что они должны были мне его озвучить).
3. Они сдали мне результат в неудовлетворительном виде. Когда закончили установку, попросили подойти и принять работу. Я открыла дверь, а когда стала закрывать, ручка вырвалась из дверного полотна и осталась у меня в руках. Они стали исправлять эту проблему. Подхожу, пробую снова. Ручка вроде более менее. Мы в подъезде. Я вставляю ключ в нижний замок, поворачиваю — несколько пустых прокрутов, потом 2 со щелчком. Дверь закрылась, прокруты смущают. Кручу на открытие – одни прокруты. Не можем открыть дверь. Они выпучили глаза. Дверь смогли открыть только мои знакомые изнутри, находящиеся внутри квартиры. Установщики пробуют что-то исправить – безрезультатно. Они делают вывод, что нижний замок не исправен. Нужно сообщать об этом в Леруа. Я осматриваю дверь и обнаруживаю, что с внутренней стороны дверное полотно прогнуто в районе нижнего замка и ручки. Выглядит неэстетично. Указываю на это установщикам. Они говорят обо всем этом написать в акте приемки работ. Я делаю эти отметки. Рекомендуют пользоваться пока только верхним замком и решать все вопросы с Леруа. Уезжают.

Сразу после этого звоню в Леруа, рассказываю о ситуации, мне говорят, приезжать — писать претензию. Все сделала в этот же день. Показываю фото, настраивают на то, что мне предоставят новую дверь.

Потом следует долгий 2-месячный период, когда Леруа и установщики перекидывают меня между собой как волейбольный мячик. По очереди приезжают ко мне, смотрят на проблему, фотографируют, отрицают свою вину, переводят стрелки друг на друга. Но мою проблему не решают. Есть только существенное отличие – Леруа все делают вежливо и корректно, а установщики неуважительно, порой оскорбительно и грубо. Это изматывает только мою нервную систему.

В начале сентября 2016г я вновь обращаюсь в Леруа за помощью – объясняю, что такая фигня и мой вопрос не решен. Я живу с поврежденной дверью и неисправным замком. Давай помогайте. Со мной связываются с завода изготовителя, просят прислать фото. Я отправляю. Через пару дней звоню в Леруа, пишу представителям завода. Мне в очередной раз отвечают, что во всем виноваты установщики, решайте вопрос с ними. Леруа готовы предоставить замок, но за замком мне нужно приехать самой, установщики не готовы за свой счет это делать. Я в общем-то так и сделала, добилась от установщиков замены нижнего замка. Я уже очень сильно раздражена и в моей голове не укладывается, что это за сервис такой! И нежелание огромной корпорации брать ответственность за решение проблем своих клиентов, вызванных действиями партнеров. Почему я, ваш постоянный клиент, должна чувствовать себя ущемленной и принимать неудовлетворительный результат?

В итоге я больше не пишу претензий, не звоню ни тем, ни другим, живу с той дверью, какую приобрела и установила при помощи Леруа Мерлен: да с нервотрепокой, да с прогибом дверного полотна со стороны квартиры, да со следами от болгарки, замазанными коричневым маркером, да с новым нижним замком, но иногда совершающим прокруты. И всем друзьям, приходящим в мой дом и замечающим дефекты, рассказываю эту историю. Никто из них не хочет покупать дверь в Леруа.

Делюсь своим опытом с ярославцами и искренне НЕ СОВЕТУЮ покупать входную дверь в Леруа Мерлен и уж тем более заказывать там установку.