Жанти венсан леруа мерлен

Венсан Жанти родился 16 сентября 1960 года в Париже. Высшее образование получил в 1986 году в университете Париж-Дофин по специальности «международный бизнес. Имеет степень магистра.

Первые годы после учебы работал на рынке французской недвижимости. В 1989 году пришел в Adeo Group, частью которой является Leroy Merlin.

Первая должность Венсана в компании – руководитель секторов «Декор», «Краски» и «Освещение» во Франции. Но уже через полтора года он становится директором магазина. Через три года он переезжает в Италию и возглавляет местное подразделение Leroy Merlin.

В 2004-2007 годах топ-менеджер в качестве вице-президента Adeo Group руководил компанией в трех странах – Италии, Бразилии и Греции. В 2007 году Leroy Merlin Италия объединяется с Castorama, и Венсана Жанти снова назначают генеральным директором итальянского подразделения, чтобы осуществить слияние и интеграцию.

В 2011 году руководство Adeo Group предложило Венсану Жанти возглавить компанию в России. Первоначально топ-менеджер отказывался, так как хотел открыть свой бизнес. Но, взвесив все «за» и «против», согласился. С 11 сентября 2011 года Венсан Жанти занимает пост генерального директора Leroy Merlin в России.

Женат, трое детей.

Главная пиарщица строительной корпорации Галина Панина лишилась работы, поругавшись с «ваткой» в Facebook. Так представительница компании назвала тех, кто раскритиковал ее пост о «победобесии» после успехов сборной России по футболу и слухах о сожжении девушки. Зачем россияне объявили бойкот мебельной компании, как запись в соцсети довела пиарщицу до увольнения и сколько ей платят за уроки публичных выступлений — в материале портала iz.ru.

Бабка надвое сказала

Скандал с увольнением директора по пиару и взаимодействию с госорганами французской мебельно-строительной корпорации «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin) начался с поста Галины Паниной в Facebook. Речь в нем шла о «победобесии» после матча чемпионата мира по футболу между Россией и Испанией, после которого сборная страны вышла в четвертфинал.

«Об умении праздновать: сегодня ночью в Новопеределкино пьяные фанаты сожгли девушку. Я не видела это в новостях — не смотрю, мне моя стажерка рассказала, она там живет», — написала Панина (орфография автора сохранена здесь и далее по тексту. — iz.ru). К ней возникли вопросы о достоверности источника информации — некоей неназванной девушки. После того как в комментариях начались споры, Панина обновила запись: «Пока я вскрываю ватку и удаляю тут [комментарии], сообщаю: один из подписчиков уточнил, что это была дочь сотрудника МЧС». Вскоре запись была удалена, однако ее копии на тот момент уже широко разошлись по соцсетям и СМИ.

Информация из записи пиарщицы не сходилась и с предварительными неподтвержденными данными из районных групп Ново-Переделкино. Со ссылкой на источники в полиции там писали, что нападение на девушку на Лукинской улице было совершено в районе половины восьмого вечера, а значит, к празднованию победы России в матче над Испанией не имело отношения. Речь шла о покушении с попыткой поджога. 2 июля агентство со городских новостей «Москва» со ссылкой на источник сообщило, что в поселении Внуковское (Новомосковский округ) найдено тело неизвестно женщинами с ожогами 80% поверхности тела.

Позднее появились неподтвержденные данные о том, что погибшая — жительница «новой Москвы» Юлия, решившая свести счеты с жизнью. 

«Давно я ватку не чистила»

Галина Панина утверждает, что, во-первых, не претендовала на достоверность информации, а во-вторых, в комментариях рассчитывала как раз увидеть подтверждение или опровержение информации. «Сейчас, когда мы вместе боремся против фейк ньюс, мы и познаем на себе, что это такое и как любое прочитанное в соц сетях предложение (я указала, что только слышала об этом и не видела в новостях) становится фейковой новостью», — написала на следующий день Панина, посетовав на то, что «мир воспринял текст как новостное сообщение от СМИ».

Впрочем, про историю с убийством все быстро забыли. Пользователи соцсети заострили внимание на обращении Паниной к недовольным комментаторам — «ватка». Определение, которым украинские националисты называют российских патриотов, она использовала не единожды: «Эх, давно я ватку не чистила». В интервью kp.ru тогда еще директор по PR «Леруа Мерлен» заявила, что таким образом просто резко отреагировала на оскорбления «представителей ультрапатриотических настроений»: «Они эмоционально меня оскорбили. Я эмоционально ответила. Это было в стиле «сам такой».

Панина уверена, что ее запись получила такой резонанс из-за того, что на нее обратила внимание советник губернатора Московской области по развитию гражданского общества и правам человека Марина Юденич. На своей странице в Facebook она жестко раскритиковала представительницу компании, назвав ее «дурой, притом дурой мерзкой». «Задавать вопросы #леруамерлен по поводу «качества человеческого материала» ©, который они берут на работу, тоже дело зряшное», — отметила при этом Юденич. Вместо этого она обратилась с вопросом к Росмолодежи, которая ранее приглашала Панину выступить на форуме «Территория смыслов».

Сотрудница «Леруа Мерлен» заявила, что готовит личный иск к Юденич, а совместно с коллегами — запрос в администрацию Московской области с требованием принести извинения. Оппонент Паниной отказалась извиняться. Да, критика прозвучала жестко, но в рамках закона, подчеркнула Юденич. «Могу повторить. Это глупость и мерзость — называть народ «ватой» и ставить тег «победобесие», — добавила она.

Дворянку вон

Заявления Галины Паниной привели к тому, что в соцсетях развернулась кампания против «Леруа Мерлен» с требованием уволить пиарщицу. Пользователи запустили хештеги #Бойкот_Леруа, #ПокаЛеруа, #я_не_покупаю_в_Леруа. К акции присоединились известные журналисты, политики и деятели культуры, среди них — главред телеканала Russia Today Маргарита Симоньян и писатель Сергей Лукьяненко. Экс-депутат Госдумы, советник директора Росгвардии Александр Хинштейн припомнил Паниной упоминание ее родословной: в ответ на критический пост та написала, что ее «предки не для того были авторами первой конституции Российской империи, чтобы их потомка в таком тоне непатриотом называли».

«До тех пор, пока владельцы «Леруа Мерлен» не уволят дворянку Панину, это означает, что они разделяют ее позицию. Ни я, никто из моих родных в эти магазины больше ни ногой. Ударим рублем по «клеветникам России»!» — написал Хинштейн.

Разгневанные постами пиарщицы пользователи добивались реакции компании. В частности, в комментариях к посту под заголовком «Дом мечты теперь еще ближе!» и не имеющем ни малейшего отношения к скандалу. «Наша компания не ограничивает своих сотрудников в выражении собственного мнения» — такой ответ от лица компании появился в ветке. Однако этим дело не закончилось: россияне стали писать в группу головного, французского, офиса ретейлера.

Генеральный директор «Леруа Мерлен — Восток» Венсан Жанти отказался от комментариев, пообещав, что компания обнародует свою позицию 3 июля. Поздним вечером там объявили, что решили «временно отстранить Галину от должности». В заявлении «Леруа Мерлен» подчеркивается, что руководство компании не разделяет позицию Папиной и приносит извинения за ее поведение. Эта новость вызвала очередную волну критики: почему речь идет только о временном отстранении, а не об увольнении?

Однако на следующий день сама Галина Панина расставила все точки над i. Она написала, что считает правильным уйти из компании. «Бизнес занимается только бизнесом и никогда не должен быть вовлечен в политику. Поэтому если тень от моих действий ложится на репутацию компании — я должна покинуть компанию», — объяснила она.

Минус беспощадный пиарщик

В отличие от Паниной директору по маркетингу и сооснователю банка «Точка» Яне Ганник после похожего скандала удалось сохранить должность. В начале июня она написала в Facebook пост о том, как проводит собеседование при приеме на работу. В частности, спрашивает соискателя о позиции по принадлежности Крыма. Нежелание говорить на политическую тему — веская причина отказать в работе, написала Ганник. «Если «конечно наш, поделом укропам» и другие ура-патриотические или, наоборот, левонаправленные ответы с перегибами, свидетельствующие о промытых мозгах, — тоже на выход», — рассуждала она.

Как и на пиарщицу «Леруа Мерлен», на главного маркетолога «Точки» обрушились с критикой. Ганник быстро пошла на попятную и принесла извинения за неоднозначный пост. Она объяснила, что речи не идет об отказе принимать на работу тех, кто считает полуостров российским. «Мне жаль, что мои слова вывернули наизнанку в угоду хайпа. Крым — наш, а вот агрессоры и провокаторы — совсем не наши», — признала она, после чего история сошла на нет.

С Галиной Паниной история сложилась иначе. Сейчас она просит прекратить травлю. По словам экс-директора PR мебельной компании, ей поступают угрозы, которые она сразу переправляет в правоохранительные органы.

Девушка не боится, что останется без работы. В интервью радиостанции «Говорит Москва» она рассказала, что планируется сменить сферу деятельности — «в PR сделала всё, видела всё и видела больше, чем хотелось». Паниной есть чем заняться и без работы в «Леруа Мерлен». Экс-пиарщица не исключает, что может снова выступить на молодежном форуме «Территория смыслов», только на этот раз с новой лекцией — о фейк-ньюс, где может выступить «живым кейсом».

Галина Панина пишет статьи для Forbes, где позиционирует себя как автора и ведущего индивидуальных и групповых тренингов по публичным выступлениям. Последняя ее колонка на сайте журнала называется «Чистые помыслы: три правила информационной гигиены». Кроме того, Панина основала Школу ораторского влияния. За то, чтобы попасть на ее курс «Глоток свежего воздуха — тренинг для спикеров и лидеров», нужно заплатить 20 тыс. рублей.

Leroy Merlin – крупнейшая международная торговая сеть, которая специализируется на продажах строительных материалов, товаров для обустройства дома и ремонта, сада и дачи. В основном представлены товары собственных 16 торговых марок.

Leroy Merlin имеет 464 точек продаж в 13 странах мира. Чаще это супермаркеты площадью от 10 000 кв. м., расположенные на окраинах мегаполисов. Здесь трудится более 88 000 сотрудников.

Информация о собственниках

До 2007 г. сеть строительных супермаркетов входила в Leroy Merlin Group, которая после ребрендинга получила название Adeo. Холдинговая компания в направлении DIY (Do-It-Yourself, «Сделай сам») занимает первое место в Европе и третье – в мире, ведет агрессивную политику завоевания новых рынков и расширения границ влияния.

В рамках проекта «Лесомания» высажено более полумиллиона саженцев на 220 га

Таким образом, сеть и бренд Leroy Merlin на 100% принадлежит ADEO Groupe.

Холдинг зарегистрирован, как ПАО, но фактически это непубличная компания, его акции не торгуются ни на одной бирже. Поэтому ADEO не публикует открытых финансовых отчетов и отчетов эмитента.

В открытых источниках фигурируют предположительные сведения о собственниках:

• 85% принадлежит семейной ассоциацию Mulliez;
• 15% – сотрудникам холдинга.

Венсан Жанти – бывший генеральный директор ООО «Леруа Мерлен Восток» в интервью Harvard Business Review в 2016 г. рассказал, что акционером может стать любой сотрудник – от продавца или менеджера до работника головного офиса. Причем это будут бумаги не филиала, а глобальной группы ADEO. Акции можно покупать путем отчислений из зарплаты, иногда ими наделяют в качестве поощрений. Топ-менеджер утверждает, что в России 90% сотрудников являются акционерами ADEO Groupe.

Кто бенефициар

Фактически основным собственником Leroy Merlin является Ассоциация семьи Mulliez (AFM).

Крупнейший в России DIY-ритейлер Leroy Merlin планирует открывать по пять-восемь магазинов в год

Ассоциация работает в интересах семьи – потомков Жерара Мюлье (1906–1989), основавшего бизнес в 1943 г. Поглощением Leroy Merlin занимался его сын Gérard Mulliez – основатель магазинов «Ашан».

Именно он в 1979 г. купил половину бизнеса у основателей торговой сети – супругов Роз Мерлен и Адольфа Леруа. В 1981 г. сделка по выкупу Leroy Merlin была завершена, на тот момент под этим брендом работало всего 33 магазина во Франции.

С тех пор бизнес полностью принадлежит семье Мюлье. Сейчас в ассоциацию входит более 700 потомков Mulliez, их суммарное состояние в 2020 г. оценивается в 26 млрд $ (6 место во Франции).

В разгар пандемии была оказана помощь более чем 50 больницам, передано 500 тыс. масок на сумму свыше 15 млн руб.

Журналист Бертран Гобен в своей книге «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье» описал исследование, согласно которому на момент публикации Leroy Merlin принадлежал:

«Леруа Мерлен» в России: ключевые лица

В России подразделение Leroy начало работать в 2004 г. Зарегистрировано под названием ООО «Леруа Мерлен Восток» 18.06.2003 г.

«Леруа Мерлен — компания, которая входит в международную группу АДЕО. Этот год стал поворотным для всей группы, так как мы утвердили глобальную стратегию в области устойчивого развития We Make It Positive «Приносим пользу». Наша цель — построить международную платформу по благоустройству дома, которая полезна для нас — сотрудников и акционеров компании, для наших клиентов и партнеров, а также для мира в целом — общества в регионах нашего присутствия и планеты с точки зрения снижения и компенсации негативного влияния в результате нашей деятельности»

Лоран Дефассье, генеральный директор «Леруа Мерлен». Источник: retail-loyalty.org

В 2020 г. сеть увеличилась до 106 гипермаркетов, расположенных в 66 городах. «Форбс» ежегодно вносит ритейлера в рейтинг «50 крупнейших иностранных компаний в России», в 2020 г. компания заняла 4 место. Согласно годовому отчету за 2020 г., здесь трудится 37 600 человек, выручка составила 347,16 млрд руб., прибыль – 79,79 млрд $.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, учредителями российского подразделения являются с 2008 г.:

• АО «Бриколаж Инвестиссман Франс» (Французская Республика) – 99,99 %, или 6 млрд руб. уставного фонда;
• ADEO Groupe – 0,01%, или 419 тыс. руб.

Так как, Bricolage Investisman France через ряд фирм подконтрольна AFM, можно сказать, что российский «Леруа» полностью принадлежит семье Mulliez.

Леруа Мерлен» стала лауреатом премии «Лучшие социальные проекты России» в категории «Экологические проекты», а проект «Лесомания» получил специальный приз в конкурсе «Зеленый проект года – 2020»

С 2019 г. филиалом руководит Лоран Дефассье.

Карьеру в Leroy Merlin он начал в 1998 г., в Россию переехал в 2010 году. До того, как занять должность генерального директора, Лоран Дефассье был региональным директором региона «Север и Сибирь», с 2014 г. – заместителем гендиректора по закупкам, концепции и запускам новых форматов.

Венсан Жанти: «Ежегодно мы планируем увеличивать выручку минимум на 5%».

Генеральный директор «Леруа Мерлен Россия» Венсан Жанти — о планах покорить восток России, стратегии экспансии, значении логистики и новых форматах.

— Ваши основные стратегические цели и направления работы в России сейчас и на ближайшие годы?

— Мы продолжаем развивать большой формат Leroy Merlin площадью 8 тыс. кв. м. Наша цель — открывать около 20 магазинов каждый год. В этом году мы открыли первый магазин в Казахстане и планируем развиваться в Алмате, Астане, Шимкенте и других городах. Кроме того, мы начинаем работать в Минске и сейчас рассматриваем другие страны, граничащие с Россией, где удобно было бы развивать сеть из России. Безусловно, мы адаптируем концепции исходя из уровня жизни и привлекаем местных поставщиков, однако большая часть поставщиков в этих магазинах все же из России.

Не так давно мы начали тестировать новый формат, речь идёт о маленьких магазинах. По итогам тестирования мы примем решение о дальнейшем развитии.

Также Leroy Merlin продолжает развивать онлайн.

— Как обстоят дела с онлайн-продажами сейчас?

— Сейчас онлайн-продажи составляют чуть больше 1 % от общих. Мы рассчитываем нарастить долю, однако онлайн для нас — это прежде всего контент и омниканальный подход к обслуживанию покупателей. Люди просматривают товары онлайн и затем едут в магазин — так поступает больше 50 % покупателей. И наша основная цель в развитии онлайна — расширить контент.

— Сколько магазинов вы планируете открыть до конца года и запланирован ли выход в новые города или регионы?

— До конца года Leroy Merlin откроет около 15 магазинов. Как вы знаете, мы купили площади сети «К-Раута» и сейчас начинаем открывать новые магазины на местах их точек, проводим ребрендинг. В следующем году мы откроем около 20 магазинов и впервые выйдем во Владивосток и Улан-Удэ. У нас уже есть магазин в Хабаровске, но выход во Владивосток — это в определённом смысле challenge с точки зрения логистики.

— Что для вас в приоритете — поглощение других сетей, как «К-Раута», например, или открытие собственных новых магазинов? Планируете ли вы покупать другие сети в ближайшей перспективе?

— Всегда легче открывать свои магазины с нуля. Когда мы покупаем сеть, нужно адаптировать площади, многое переделывать. В ближайшее время мы больше не планируем покупать другие сети.

— Поговорим о логистике. У вас уже есть огромный РЦ площадью почти 100 тыс. кв. м «Leroy Merlin Южные Врата». Сейчас вы начинаете строительство ещё большего ТЦ в Дмитровском районе Московской области. Почему выбрана именно эта локация, и будете ли вы использовать новый склад для доставки онлайн-заказов?

— Наличие двух распределительных центров на юге и севере Московской области связано со спецификой доставки от наших поставщиков до магазинов. Основная часть поставщиков находится именно в Москве и Московской области. Наши поставщики используют наши кросс-докинговые платформы, через которые мы перегружаем наш товар и доставляем во все магазины, расположенные по всей России. При этом часть поставщиков находится в северной части Московской области, а другая часть — в южной. И для того, чтобы сократить дистанцию от поставщика до склада, целесообразно иметь два крупных РЦ на севере и юге. Таким образом мы сможем сократить транспортные расходы, распределить объёмы и диверсифицировать риски, связанные с логистикой.

Когда мы открыли склад в «Южных Вратах», то сократили свои расходы на логистику на 30 %. В нашем новом РЦ в МЛК «Белый Раст» расходы также будут сокращаться за счет автоматизации. Например, количество персонала мы снизим с 1 900 до 300 человек, то есть больше чем в 4 раза. Оборудование позволяет делать палеты максимально высокими, такими, куда человек не сможет допрыгнуть. Высота палет составит 2,5 метра, при этом они будут регулируемыми. Вопрос о том, будем ли мы использовать РЦ для доставки онлайн-заказов, остаётся открытым. Сейчас мы распределяем онлайн-заказы из нашего РЦ в логистическом парке «Южные Врата». Сток также расположен там, в РЦ в МЛК «Белый Раст» стока не будет. Возможно, мы будем делать кросс-докинговые платформы, где заказы будут формироваться в РЦ в «Южных Вратах», затем отправляться на север и распределяться по конечным пунктам.

— В этом году вы открыли павильон рядом со строящимся ЖК. Сколько таких магазинов вы планируете открыть и как выбираете проекты?

— Сейчас магазин в концепции «Леруа Мерлен Квартира» работает в тестовом режиме. Мы смотрим и анализируем, как можно улучшить работу с клиентами, стать к ним ещё ближе. Однако развитие подобных павильонов — это не стратегическая задача для компании. Это скорее дополнительный инструмент для магазинов сделать доступным ремонт и обустройство дома, когда это больше всего нужно — а именно при покупке новой квартиры. Решения об открытии подобных павильонов будет принимать каждый конкретный магазин, расположенный неподалеку от жилого комплекса.

— Каковы ваши прогнозы по динамике рынка DIY в среднесрочной перспективе?

— В России огромный серый рынок DIY, я думаю, он составляет более 50%. Однако и для роста есть большой потенциал, так как русские уделяют большое внимание дому, его оформлению. Для того чтобы расти, нужно улучшать сервис, ассортимент, профессионализм сотрудников. Не все наши конкуренты это делают. Я бы сказал, что потенциал есть у того, у кого есть желание развиваться. Мы планируем ежегодный рост больше чем на 5 % like for like.

Агентство Стратегических Программ